FAQ
FRAGEN & ANTWORTEN
Wonach suchen Sie?
Ergebnisse zum Thema: Internet
Ist an meinem Standort Internet von Evard verfügbar?╲╱
Prüfen Sie die Verfügbarkeit an Ihrem Standort hier.
Kann ich Änderungen an meinem Modem vornehmen?╲╱
Sollten Sie eine Fritz!Box 6660 Cable oder Fritz!Box 6591 Cable besitzen sind Änderungen möglich.
Konsultieren hierfür die Bedienungsanleitung downloadbar auf https://avm.de/produkte/fritzbox/fritzbox-6591-cable/.
Älteren Generationen oder abweichende Modelle sind nicht durch den Endkunden konfigurierbar.
Wie installiere ich mein Modem?╲╱
Die Modems von Evard sind bereits vorinstalliert. Sie müssen Ihr Modem nur an Ihre Dreilochdose anschliessen und Ihren Computer mit Hilfe eines Netzwerkkabels (oder per WLAN) mit dem Modem verbinden und schon können Sie lossurfen.
Erreiche ich die Geschwindigkeit, die ich haben sollte?╲╱
Um dies zu testen, haben Sie die Möglichkeit einen Speedtest auf einem ausgewählten Server durchzuführen. Gehen Sie hierzu auf die Seite www.speedtest.net und wählen Sie den Server „Lupfig, Green.ch“ aus. Klicken Sie danach auf „Los“ um den Test zu starten (machen Sie den Test 3-4x).
Bitte beachten Sie, dass der Test variiert, sofern Ihr Testgerät nicht über ein Kabel mit dem Internet verbunden ist. Wir empfehlen Ihnen den Test mittels Kabelverbindung direkt am Modem zu machen.
Sollten Sie die gewünschte Geschwindigkeit nicht erreichen, wiederholen Sie den Test zu verschiedenen Zeiten an verschiedenen Tagen. Wenn die Geschwindigkeit nicht erreicht wird, kontaktieren Sie uns unter Tel. 032 373 12 14 oder per Mail an info@evard.ch.
Was ist FTTH?╲╱
FTTH steht für Fiber to the home (Glasfaseranschluss bis ins Haus) und bedeutet, dass die Datenübertragung von der Vermittlungsstelle (unserer Kopfstelle) bis zum Anschluss des Kunden vollständig über Glasfaser erfolgt. Dabei wird im Gebäude ein Glasfaser-Hausanschlusskasten installiert, von wo aus die weitere Verkabelung innerhalb des Hauses bis in die Wohnung oder den gewünschten Standort des Modems ebenfalls per Glasfaserkabel verläuft.
Was ist FTTS?╲╱
FTTS steht für Fiber to the street (Glasfaseranschluss bis zur Strasse) und bedeutet, dass die Glasfaserleitungen von der Vermittlungsstelle (unserer Kopfstelle) bis in die Quartiere auf die Verteilkabinen am Strassenrand verlegt sind. Diese grauen Verteilkabinen sind sicherlich jedem schon einmal aufgefallen. Von da aus bis zum Gebäude bzw. des Endkunden werden die Daten über das Koaxialkabelnetz geleitet.
