FAQ
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Que cherchez-vous?
Résultats sur le thème : Internet
Est-ce que l’Internet d’Evard est disponible à l’endroit où je me trouve ?╲╱
Vérifiez la disponibilité à votre emplacement ici.
Puis-je apporter des modifications à mon modem ?╲╱
Si vous possédez une Fritz!Box 6660 Cable ou une Fritz!Box 6591 Cable, des modifications sont possibles.
Consultez pour cela le mode d’emploi téléchargeable sur https://ch.avm.de/fr/produits/fritzbox/fritzbox-6591-cable/.
Les générations plus anciennes ou les modèles différents ne peuvent pas être configurés par le client final.
Comment installer mon modem ?╲╱
Les modems Evard sont préinstallés. Il vous suffit de brancher votre modem sur votre prise à trois trous et de connecter votre ordinateur au modem à l’aide d’un câble réseau (ou par WLAN) pour pouvoir commencer à surfer.
Est-ce que j’atteins la vitesse que je devrais avoir ?╲╱
Pour tester cela, vous avez la possibilité d’effectuer un test de vitesse sur un serveur sélectionné. Pour ce faire, allez sur la page www.speedtest.net et sélectionnez le serveur « Lupfig, Green.ch ». Cliquez ensuite sur « Aller » pour démarrer le test (faites le test 3-4 fois).
Veuillez noter que le test varie si votre appareil de test n’est pas connecté à Internet via un câble. Nous vous recommandons de faire le test au moyen d’une connexion par câble directement sur le modem.
Si vous n’atteignez pas la vitesse souhaitée, répétez le test à des heures et des jours différents. Si la vitesse n’est pas atteinte, contactez-nous par téléphone au 032 373 12 14 ou par e-mail à info@evard.ch.
Qu’est-ce que le FTTH ?╲╱
FTTH est l’abréviation de Fiber to the home (connexion en fibre optique jusqu’au domicile) et signifie que la transmission des données s’effectue entièrement par fibre optique depuis le centre de commutation (notre tête de réseau) jusqu’au raccordement du client. Une armoire de raccordement en fibre optique est alors installée dans le bâtiment, à partir de laquelle le reste du câblage à l’intérieur de la maison jusqu’à l’appartement ou l’emplacement souhaité du modem se fait également par fibre optique.
Qu’est-ce que le FTTS ?╲╱
FTTS signifie Fiber to the street (connexion en fibre optique jusqu’à la rue) et signifie que les lignes en fibre optique sont posées depuis le central (notre tête de réseau) jusqu’aux quartiers sur les boîtiers techniques en bordure de rue. Tout le monde a certainement déjà remarqué ces cabines de distribution grises. De là, les données sont acheminées jusqu’au bâtiment ou au client final par le réseau de câbles coaxiaux.
