FAQ
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Résultats sur le thème : TV
Comment effectuer une recherche des chaînes ?╲╱
Si certaines chaînes manquent ou si de nouvelles chaînes ont été ajoutées, nous vous recommandons d’effectuer une nouvelle recherche des chaînes.
Procédure :
- Ouvrez le menu de votre téléviseur
- Sélectionnez « Chaînes », « Canaux » ou « Installation »
- Saisissez les paramètres suivants
- Lancez la recherche des chaînes
- Lancez la recherche et attendez qu’elle soit terminée
Remarques importantes :
- La navigation dans le menu peut varier selon le fabricant du téléviseur (par exemple Philips, Sony, Samsung ou LG).
- Une recherche de chaînes efface les listes de favoris existantes et l’ordre personnalisé des chaînes. Celles-ci devront ensuite être reconfigurées.
- Nous vous recommandons de désactiver la recherche automatique des chaînes une fois la recherche terminée. Cela permet d’éviter toute modification involontaire de la liste des chaînes.
| Type de réception | Câble / DVB-C |
| Recherche de réseaux | Activé |
| Paramètres réseau | Manuel |
| Mode de recherche | Numérique |
| Recherche | Rapide / Avancée |
| Fréquence | 570.000 MHz |
| Débit symbole | 6900 KS/s |
| Modulation | 256 QAM |
| ID du réseau | 552 (allemand) / 553 (français) / 554 (italien) / 55 (espagnol) |
| LCN | Activé |
Pourquoi le message « Pas de signal » s’affiche-t-il ?╲╱
Le message « Pas de signal » s’affiche lorsque votre téléviseur ne reçoit aucun signal TV. Vérifiez que le câble d’antenne est correctement branché et que la bonne source de signal a été sélectionnée. Si cela ne résout pas le problème, nous vous recommandons de relancer la recherche des chaînes.
Pourquoi certaines chaînes manquent-elles ?╲╱
L’absence de certaines chaînes peut avoir différentes causes, par exemple une modification de l’attribution des canaux ou une liste de chaînes obsolète. Dans ce cas, effectuez une nouvelle recherche de chaînes.
Qu’est-ce que Replay-TV ?╲╱
Avec Replay-TV, vous pouvez regarder des émissions déjà diffusées sans les avoir enregistrées au préalable.
Pendant combien de temps puis-je regarder des émissions en replay ?╲╱
Avec Replay-TV, vous pouvez revoir des émissions déjà diffusées jusqu’à 7 jours après leur diffusion.
Pourquoi ne puis-je pas avancer rapidement dans certaines émissions ?╲╱
Sur certaines chaînes ou pour certaines émissions, la fonction d’avance rapide est limitée pour des raisons liées aux droits d’auteur ou à la réglementation des chaînes.
Puis-je mettre une émission en pause et la reprendre plus tard ?╲╱
Oui, vous pouvez mettre en pause les émissions en cours et les reprendre ultérieurement. Les fonctionnalités disponibles dépendent de votre abonnement TV.
Puis-je regarder la télévision sur mon smartphone ou ma tablette ?╲╱
Oui, grâce à l’application TV correspondante, vous pouvez également profiter de votre offre TV sur votre smartphone ou votre tablette.
Puis-je regarder la télévision depuis l’étranger ?╲╱
Non. Pour des raisons liées aux droits de diffusion, les contenus télévisés et les fonctions de replay ne sont accessibles qu’en Suisse.
